烫伤处理的第一步是 20 分钟流动凉水，皮肤上什么都不涂：不放冰块，不抹油膏，不涂牙膏。然后盯住 24 小时观察窗，因为晚上 8 点看着只是一块发红的皮肤，到第二天中午可能已经是开放伤口。面积按掌心估算，成年猫自己的前掌肉垫大约等于体表 1%：1 个掌心 1%，2 个掌心 2%，到 2% 就该让兽医看。
最初 60 秒
先让猫离开热源，但不要抓烫伤的那块皮肤。热水或热油的情况，通常是提着后颈和胸口把猫挪开 2 米。明火则用干毛巾压住火焰 5 秒，再把猫放下。不要用湿毛巾扑火。先把水龙头打开再抱猫，用腕内侧试 3 秒水温，尽量在受伤后 20 分钟内开始冲水。超过 3 小时再冲仍然有帮助，只是效果递减。
20 分钟，怎么数
要凉，不要冰：15 到 20 度，即自来水偏凉的一端，不加冰块。对着烫伤处连续冲满 20 分钟，同时用毛巾把身体其余部分擦干保暖，因为 4 公斤的猫一湿就掉温很快。如果猫开始发抖、软瘫，或者牙龈发白，提前停止并联系医院。12 周以内的幼猫、2 公斤以下的猫，把冲水缩到 10 分钟就出发，这个体重的低体温风险更大。
10 分钟只有半个剂量，5 分钟等于打湿一下；挣扎到 6 分钟只能停，就重新计时累计到 20 分钟。没有水龙头时，从离皮肤 10 厘米高处用水壶倒水可以；把湿毛巾敷上去不管用。
2 个禁止，加 3 个也不要
第一禁是冰块。0 度的冰袋贴在烫伤处，会让本来就缺血的组织进一步收缩，接触 5 到 10 分钟就可能在二度烫伤上再叠一层冻伤。第二禁是油、黄油、凡士林和各种药膏：它们把热量闷在里面 20 分钟以上，封住细菌，而且到了医院还得在镇静下刷掉才能看清伤口。
- 不要挑破水泡，5 毫米水泡的皮本身就是无菌敷料。
- 不要涂含锌或利多卡因的人用药膏，猫舔进去就是中毒。
该做的是：用保鲜膜或干净不掉毛的布松松盖住送医，并且 24 小时内戴上软伊丽莎白圈。
4 个深度，兽医看的就是这个
| 深度 | 外观 | 水泡或脱皮 | 何时显现 | 处理 |
|---|---|---|---|---|
| 一度（表浅） | 发红、干燥、毛还在、触痛 | 0 毫米，无水泡 | 0 至 6 小时 | 冲水 20 分钟，观察 24 小时 |
| 浅二度 | 湿润、鲜红、非常痛 | 5 至 10 毫米水泡 | 6 至 24 小时 | 24 小时内就诊 |
| 深二度 | 苍白、皮革样、痛感反而轻 | 1 至 3 毫米脱皮 | 12 至 48 小时 | 当天就诊，清创加镇痛 |
| 三度（全层） | 发白、发灰或焦黑，不痛，毛一拔就掉 | 3 毫米以上坏死皮肤 | 0 至 2 小时 | 立刻急诊，可能需要手术 |
痛感变轻是变坏，不是变好：一块不再痛的烫伤，往往已经毁掉了负责报信的神经末梢。这也是为什么一只安静、皮肤发白的猫，比一只惨叫、皮肤粉红的猫更紧急。
用掌心估算面积
把猫自己的前掌肉垫当作体表 1%，只算起泡、脱皮、发白、焦黑的部分。2 个掌心、2%，即使猫看起来没事也要就诊。5 个掌心、5%，需要输液和镇痛；10 个掌心、10%，6 小时内就有真实的休克风险；20% 属于危重。单纯发红不计入，也不要取平均：两块分开的 1% 就是 2%，不是 1%。脸上的 1%、肉垫、眼睑、会阴，不论面积多小都要去医院。
24 小时观察窗
坏死的组织在 12 到 48 小时内陆续定型，决定后续的是第 24 小时，不是第 1 小时。在 0、12、24 小时各拍一张，光线角度一致，画面里放一枚硬币做比例尺。出现 3 种情况之一就回医院：红边向外扩了 5 毫米以上、开始渗液、或者 12 小时不吃东西。体温到 39.5 度当天联系。伊丽莎白圈要戴满 24 小时。
烟火和电击各有自己的时间表。火灾现场的猫可能当时正常，24 到 72 小时后才出现呼吸问题，所以要看静息呼吸：每分钟超过 40 次、叫声变哑、鼻端有烟灰，立刻走。咬过 220 伏电线的电击伤，口腔溃疡常在 24 到 48 小时显现，肺水肿可能在电击后 12 到 24 小时才出现，所以即使猫看起来没事，也要查一次。
不必等 24 小时，直接出发的情况
- 任何 2% 以上的烫伤。
- 脸、眼睑、耳道、肉垫、生殖器部位，无论多小。
- 皮肤发白、焦黑或者没有痛感，即全层烫伤。
- 12 周以内幼猫、2 公斤以下、或体温 39.5 度。
- 任何电击伤，哪怕嘴角只有 2 毫米的痕。
带上时间线：几点开始冲水、冲了多少分钟、3 张照片。如果猫在你阻止前舔过药膏或清洁剂，记下产品名；中毒风险工具列出哪些家用化学品必须打电话而不能观望，热水烫伤页讲厨房里的具体场景。不要催吐，也不要给人用止痛药：4 公斤的猫吃 1 片对乙酰氨基酚或布洛芬就可能致命。
按这个顺序做
- 把猫挪离热源 2 米，明火用干毛巾压 5 秒。
- 用 15 到 20 度的水冲 20 分钟，身体其余部分保持干燥温暖。
- 什么都不涂：不放冰、不抹油、不上药膏、不涂牙膏。
- 保鲜膜松盖，戴上圈，在 0、12、24 小时各拍一张。
- 2% 以上、皮肤发白、每分钟呼吸 40 次、任何电击伤，立刻出发。
常见问题
为什么要冲 20 分钟，冲 5 分钟不行吗？
冲水带走组织里的余热，限制烫伤向深层发展，效果与时间成正比：10 分钟大约只有半个剂量，5 分钟只是把皮肤打湿。水温用 15 到 20 度，身体其余部分保持干燥温暖，只有出现发抖或软瘫才提前停止。
猫烫伤能不能敷冰块或冰袋？
不能。冰块会让供应受损皮肤的血管收缩，接触 5 到 10 分钟就可能在二度烫伤上再叠一层冻伤。油膏、黄油、食用油和牙膏同样不行：它们把热闷住 20 分钟以上，而且兽医要先把这些东西刷掉才能判断伤口。
猫的烫伤面积怎么估？
把猫自己的前掌肉垫当作体表 1%，只算起泡、脱皮、发白、焦黑的部分。2 个掌心、也就是 2%，就要就诊；到 10% 时 6 小时内存在休克风险。脸上的烫伤、肉垫、生殖器部位，不论面积多小都需要处理。